W Polsce działa obecnie ponad 2 mln firm, z których aż 99,8 proc. stanowią mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa. Są one siłą napędową gospodarki, wytwarzając blisko połowę polskiego PKB oraz zatrudniając łącznie ponad 6,6 mln osób[1]. Specyficzne potrzeby, oczekiwania i uwarunkowania organizacyjne sektora MŚP coraz wyraźniej dostrzegają też dostawcy prywatnej opieki medycznej.
Bazując na naszych doświadczeniach możemy powiedzieć, że firmy z sektora MŚP są otwarte na inwestowanie w prywatną opiekę medyczną. Obecnie ok. 5 tys. naszych klientów korporacyjnych stanowią małe i średnie przedsiębiorstwa. Dużą część z nich stanowią przedstawiciele branży prawniczej, rachunkowo-księgowej, doradczej, a także reklamowej czy badań rynku i opinii publicznej. To również przedsiębiorstwa i startupy funkcjonujące w szerokorozumianej branży IT. Widzimy, że szczególnie w tych gałęziach gospodarki właściciele firm często swoją karierę zawodową rozwijali w dużych firmach, gdzie pakiet zdrowotny był standardem zapewnianym przez pracodawcę
– mówi Marzena Kołoszczyk, Dyrektor Sprzedaży ds. Rynku Masowego, Medicover Polska.
W Medicover Polska stworzyliśmy siedem pakietów opieki medycznej dedykowanych MŚP. Widzimy, że małe i średnie firmy oczekują konkretnych propozycji, z których mogą wybrać tę, która najlepiej odpowiada ich potrzebom. Pozwala to na skrócenie procesu decyzyjnego i oszczędność czasu. Inne potrzeby mają w tym zakresie duże korporacje, gdzie często zakres pakietu kształtowany jest indywidualnie, tak by uwzględniał zróżnicowane oczekiwania wielu grup pracowników. Dajemy też możliwość zawarcia umowy na odległość – często pakiety kupowane są za pośrednictwem telefonu, a potrzebne dokumenty przesyłane pocztą. Mamy świadomość, że klienci z sektora MŚP cenią sobie możliwość ograniczenia formalności do minimum
– mówi Marzena Kołoszczyk.
W zakresie wyboru i zarządzania opieką medyczną mikroprzedsiębiorstwa są bardzo podobne do klientów indywidualnych. Jest to więc grupa, która często decyduje się na pakiety zapewniające kompleksowy zakres konsultacji i badań, a także uwzględniające opiekę szpitalną i hospitalizację. Dbałość o bezpieczeństwo i zdrowie pracowników ma w przypadku tych firm szczególne znaczenie, ponieważ absencja chorobowa nawet jednej osoby może mieć duży wpływ na funkcjonowanie całej firmy
– wyjaśnia ekspertka Medicover Polska.
[1] Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce, PARP, czerwiec 2018
